PRIVACY POLICY

隐私政策

本政策说明 CAH检验助手如何处理账户、知识库问答及受控实验室功能中的信息。

更新日期:2026 年 8 月 27 日 生效日期:2026 年 8 月 27 日

一、适用范围

本政策适用于 CAH检验助手 iOS/iPadOS 应用及其配套在线服务。CAH检验助手面向临床检验及相关专业人员,提供 CAH(先天性肾上腺皮质增生)相关的检验辅助、知识资料和质量管理工具。

二、我们处理的信息

1. 账户与身份验证信息

当您注册或使用账户功能时,我们可能处理 Email 地址、验证码、昵称、机构、专业、专长、用户 ID、实验室标识及实验室角色。密码用于身份验证,服务端仅保存安全哈希,不保存可直接读取的明文密码。

2. 知识库问答内容

您提交的知识库问题会发送至我们的服务端进行检索和回答。为生成辅助回答,问题和相关的已发布文献片段可能由 Moonshot/Kimi 服务处理。默认请求不会主动附带您的 Email、用户 ID、实验室名称或 laboratory_id。

3. 实验室与 EQA 数据

经授权用户使用实验室或 EQA 功能时,系统可能处理实验室标识、角色、检验结果、方法学信息及经授权发布的汇总数据。这些数据按 laboratory_id 进行权限隔离,不用于公开实验室排名。

4. 安全与运行信息

为了保障账户安全、排查服务故障及维护系统稳定,我们可能保存必要的登录、安全和管理员操作审计记录,以及去标识化的服务成功或失败指标。

5. 我们明确不要求的信息

我们不要求普通用户提供手机号、短信验证码、身份证件、实名或人脸信息;不访问通讯录、相册、麦克风、精确位置或广告标识符;不进行跨应用或网站跟踪。

三、信息使用目的

  • 创建、验证和管理账户,提供找回密码与修改 Email 功能;
  • 提供知识资料检索、知识库问答和辅助结果解释;
  • 实施实验室权限隔离,展示经授权的 EQA 数据或汇总;
  • 保护账户及服务安全,预防滥用并排查故障;
  • 履行适用法律法规要求及响应合法请求。

四、第三方处理

为提供必要功能,我们可能使用邮件服务商发送验证码和账户通知,并使用 Moonshot/Kimi 处理知识库问答。相关服务仅在实现对应功能所需的范围内处理信息。我们不出售个人信息,不把信息用于第三方广告或跨站跟踪。

五、保存、安全与删除

我们采取访问控制、传输加密、密码哈希和审计等措施保护信息,并只在实现上述目的或法律要求所需的期限内保存。您可在 App 内依次进入“账户—删除账户”提交删除;完成后将撤销会话并清除 Email、密码哈希、账户资料和实验室关联。必要安全审计可能仅保留稳定 UUID 关联,不保留已删除账户的 Email。

六、您的选择与权利

公开知识内容可免登录浏览。您可以选择不注册账户、修改账户 Email、退出登录或删除账户。其他访问、更正或删除请求可参阅隐私选择说明技术支持页面

七、未成年人

本应用面向专业人员,不以未满 14 周岁的未成年人为目标用户。若您发现未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息,请通过技术支持页面反馈。

八、政策更新

功能、数据处理方式或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策,并在本页面标注新的更新日期。重大变化将通过合理方式提示。